Selayar – PT PLN (Persero) saat ini tengah melaksanakan Program Survey Pemutakhiran Data Pelanggan Non-DTKS di seluruh Indonesia. Survey ini difokuskan kepada pelanggan rumah tangga dengan tarif daya 450 VA dan 900 VA. Program ini bertujuan untuk mencocokkan data pelanggan dengan kondisi riil di lapangan, meningkatkan akurasi data, serta memperkuat basis informasi pelanggan PLN secara nasional.
Survey berlangsung mulai 1 Oktober 2024 hingga 30 November 2024 dan akan diperpanjang jika masih terdapat data yang belum tuntas. Bagi pelanggan yang termasuk dalam kategori ini, dimohon untuk mempersiapkan e-KTP dan Kartu Keluarga sebagai syarat verifikasi data. PLN menegaskan bahwa survey ini sepenuhnya gratis, sehingga pelanggan diharapkan tetap waspada terhadap potensi penipuan yang mengatasnamakan PLN.
“PLN memastikan seluruh petugas yang melakukan survey dilengkapi dengan surat tugas resmi dari PLN. Kami menghimbau masyarakat untuk memeriksa kelengkapan tersebut agar terhindar dari oknum yang berpotensi melakukan penipuan,” ungkap Manager PLN UP3 Bulukumba, Agus Priyanto.
Pemutakhiran data ini diharapkan dapat membantu PLN dalam menyediakan data akurat terkait kebutuhan energi pelanggan, serta mendukung penyaluran bantuan sosial atau subsidi bagi yang berhak. PLN mengajak masyarakat untuk mendukung program ini dengan menerima petugas yang datang sesuai prosedur resmi.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center PLN 123 atau mendatangi kantor PLN terdekat. PLN berkomitmen terus meningkatkan kualitas layanan dan keamanan bagi seluruh pelanggan di Indonesia.
