POROSTENGAH.COM, Makassar — Kemudahan mengakses layanan purnajual di berbagai wilayah membuat pengguna kendaraan Toyota tidak perlu khawatir ketika harus menempuh perjalanan ratusan kilometer karena dukungan servis, perawatan, hingga bantuan teknis dapat diperoleh dengan lebih mudah saat dibutuhkan.
Dengan layanan Service Point dan Toyota Mobile Service (TMS) menjadi salah satu faktor yang memberikan ketenangan bagi pelanggan saat melakukan perjalanan jauh maupun beraktivitas di berbagai daerah hingga pelosok.
Kalla Toyota sebagai main dealer kendaraan Toyota terbesar di Sulawesi berkomitmen menghadirkan pelayanan terbaik bagi seluruh konsumennya hingga ke sudut-sudut daerah.
Melalui jaringan bengkel resmi yang semakin luas dan optimalisasi layanan bergerak, Kalla Toyota memastikan jarak bukan penghalang untuk mendapatkan perawatan prima dan suku cadang asli.
Kemudahan untuk servis mobil Toyota tersebut dirasakan oleh, Ahmad Ando (36). Pengguna Toyota Calya yang dibelinya pada 2018 dan hingga kini masih menjadi kendaraan andalan keluarganya untuk berbagai kebutuhan mobilitas.
“Saya rutin bolak-balik Makassar ke Bulukumba untuk urusan pekerjaan. Saya masih tidak khawatir untuk kondisi mobil, karena biar di pedalaman, bengkel resmi Toyota tetap ada, para petugas bengkel juga bisa didatang ke rumah kalau ada kendala, ” ujarnya, Senin (22/06/2026).
Ia mengakui keandalan layanan servis Kalla Toyota selama ini. Terlebih, Toyota Mobile Service yang mampu menjangkau pelosok demi perbaikan kendaraan konsumen.
“Sekarang memang perlu layanan servis kunjung begini karena tidak semua orang punya kendaraan bermasalah tapi masih bisa ke bengkel, cukup hubungi Kalla Care di nomor 0811-4414-030. Responnya pun cepat,” akunya.
Untuk mendukung kebutuhan pelanggan, Kalla Toyota saat ini memiliki 23 bengkel servis umum atau General Repair (GR) dan enam bengkel khusus Body and Paint yang tersebar di Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tengah, dan Sulawesi Tenggara.
Di wilayah barat, layanan Toyota hadir melalui bengkel Urip, Alauddin, Cokro, Hertasning, Mari, Daya, Maros, Gowa, Bulukumba, dan GSO. Di wilayah tengah, pelanggan dapat memperoleh layanan di Parepare, Sidrap, Pinrang, Polewali Mandar, Palopo, Malili, Toraja, dan Mamuju.
Sementara di wilayah timur, jaringan Toyota tersedia di Bone, Sengkang, Soppeng, Kendari, Kendari 3, Tendean, Baubau, Kolaka, Luwuk Banggai, Palu Juanda, Palu Marta, dan Poso. Selain jaringan bengkel resmi, Toyota juga menghadirkan Service Point di berbagai titik untuk memperluas jangkauan layanan kepada pelanggan yang berada jauh dari kota-kota besar maupun kawasan pelosok.
Dukungan layanan tersebut semakin diperkuat melalui Toyota Mobile Service yang memungkinkan pelanggan memperoleh bantuan tanpa harus datang langsung ke bengkel.
Marketing General Manager Kalla Toyota, Suliadin, mengatakan luasnya jaringan layanan menjadi salah satu alasan utama pelanggan merasa nyaman menggunakan Toyota untuk perjalanan jauh.
“Karena jaringan bengkel yang tersebar luas, hal inilah yang membuat pelanggan merasa aman, tenang, dan tanpa khawatir melakukan perjalanan ke manapun,” ujarnya.
Menurutnya, kemudahan mengakses layanan servis resmi membuat pelanggan dapat menjaga kondisi kendaraan tetap prima meskipun sering digunakan untuk mobilitas jarak jauh maupun berada di luar kota.
Suliadin menjelaskan Toyota terus memperluas akses layanan agar pelanggan tetap dapat memperoleh dukungan teknis meski berada di daerah yang jauh dari pusat kota.
“Selain bengkel resmi di cabang Kalla Toyota, hadir pula Service Point di berbagai titik, hingga layanan Toyota Mobile Service (TMS) yang siap melayani dimanapun lokasi pelanggan,” pungkasnya.
